COME800来电显示客户管理系统是一款功能强大的电话和客户关系管理系统，软件与硬件配套使用.具备电话管理、客户关系管理、短信管理等诸多功能，可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，让您轻松管理好客户关系，协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出，产品功能详细介绍如下:
一、电话管理

1. 来电/呼出号码识别，来电客户资料自动弹屏电脑，号码归属地自动判断，电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等，**大加强客户沟通能力，提高客户满意度和企业形象
2.强大的录音监听功能，对通话过程无任何影响,1G硬盘可录制70多个小时,可随时查询听取,有据可查。


3. 语音留言功能，电话无人值守时座席可让自动留言功能.
4. 黑名单的设置功能，有效过滤骚扰电话并保留记录,来电管理软件可设置自动挂断,电话不振铃,免去不必要的打扰.
5. 电话自动外呼功能，只需要软件上轻轻一点,即可打通电话.

6.号码归属地查询，支持**固定电话，移动和联通号码的归属地查询，来电时可自动判断对方号码的归属地。


7.通话记录查询和话务统计报表功能，详细掌握通话情况。


二，客户关系管理
1. 强大的客户资料管理功能，客户资料内容可根据需要自由扩展，满足个性化的业务需求。


2. 订单，预约拜访提醒管理功能
3.产品及库存管理
4. 客户来往记录管理
5. 客户生日自动提醒
6. 文件管理，有效管理客户订单相关文件
7. 日程安排和备忘录自动提醒功能
8. 员工资料管理，员工生日自动提醒
9. 常见问题管理
10.报表统计：销售情况统计报表，产品销售排行统计表等。


三，短信管理

可以软件上发送短信,可单发,群发.是现代营销人员不可或缺的通工具.
四，软件分单机版和网络版，支持多用户集中管理，支持Acess，SQL Server数据库
五，高可靠性，低成本   广州科镁电子有限公司　公司网址：www.come8000.com

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